AliExpress — это не совсем интернет-магазин. На самом деле, это глобальная интернет-площадка с десятками, если не сотнями тысяч продавцов со всего Китая и окрестной Азии. Продавцы сами выставляют товар и самостоятельно обеспечивают доставку, а AliExpress собирает их предложения в более или менее удобный каталог, работает кассиром и разрешает споры между продавцами и покупателями. Преимущество сервиса в том, что, как и на обычной азиатском рынке, там всё очень дёшево и даже можно поторговаться. При этом китайское качество отнюдь не так плохо, как о нём принято думать, если правильно искать добропорядочных продавцов. Еще одна особенность сервиса в том, что продавец получает деньги только после доставки товара или истечения страхового периода, так что за не доставленный товар деньги вам вернут.
Однако, есть и негативная сторона - доставка в Россию может занимать от 2-х недель до 2-х месяцев и даже больше. Но, если вы готовы ждать, то не откладывая в долгий ящик, приступим.
Для начала, нам надо зарегистрироваться на сайте Алиэкспресс, благо имеется его русскоязычная версия. Если вы знаете английский язык, то можно зарегистрироваться и на англоязычном его версии.
Можно покупать и не заводя аккаунт, если вы хотите совершить единоразовую покупку. Но для постоянных покупок лучше все же зарегистрироваться.
Вот некоторые преимущества использования аккаунта:
- До покупки вы можете попереписываться с продавцом на Aliexpress. Например, попросить о скидке или задать интересующие вас вопросы относительно характеристик товара.
- Адрес доставки будет достаточно вписать один раз в аккаунте и не делать это для каждой покупки.
- Со временем у вас будет накапливаться рейтинг. И если вы достаточно активный покупатель, то рейтинг будет высоким и вы проще сможете просить скидки, да и вообще продавцы будут относиться к вам лучше.
- И наконец, только зарегистрированные покупатели могут участвовать в программе поощрения Aliexpress.
Заходим на сайт, находим и кликаем вкладку "Зарегистрироваться" в правом верхнем углу.
Нас перекинет на форму создания профиля, которую необходимо заполнить. Если у вас есть аккаунт в фейсбуке, то можно зайти через него, что сэкономит нам время на заполнение.
Адрес e-mail и имя должны быть настоящими. Обратите внимание, что все поля надо заполнять латиницей. Если вы не знаете, как пишется ваше имя в английской транскрипции, то его можно посмотреть на банковской карте или заглянуть в загранпаспорт. Придумайте сложный пароль, введите код с картинки, также ставим галочку под соглашением о членстве - можете кликнуть и почитать, если интересно.
После того, как все поля заполнены, жмем "Создать ваш профиль". Выйдет вот такое окошко.
После этого вам на электронную почту, указанную при регистрации, должно прийти письмо со ссылкой на подтверждение аккаунта, по которой необходимо перейти для полного завершения регистрации. Если оно не пришло в течение нескольких минут, то проверьте папку Спам почтового ящика.
После подтверждения регистрации можно смело перейти к поиску и заказу товаров, однако, лучше заранее в настройках аккаунта указать адрес доставки.
Для этого заходим во вкладку "Мой Aliexpress" - аналог "моего кабинета", и в меню слева выбираем "Адреса доставки".
Выйдет форма, которую необходимо заполнить также только латинскими буквами транслитом (Например, Sidorov Ivan Petrovich, Sovetskaya ulitsa, dom 1, kvartira 27 или Sovetskaya street 1-27), главное, чтобы бабушка на почте смогла прочитать ваш адрес😃. Пишем полное имя получателя обязательно вместе с отчеством, иначе на почте вам могут просто отказать в выдаче товара. Заполняем адрес, почтовый индекс и контактный номер телефона, ставим галочку "Установить по умолчанию", чтобы этот адрес автоматически выставлялся при заказе товара. В Алиэкспрессе можно создавать до 5 адресов куда вы сможете отправлять товар, например, друзьям, родственникам, знакомым.
Еще раз все перепроверяем и нажимаем "Сохранить". Выйдет вот такое окно.
Как мы видим, наш адрес сохранился, можно добавить еще несколько адресов, если необходимо или отредактировать существующие.
Теперь мы можем приступить к непосредственному заказу товаров. Для начала, чтобы освоиться, попробуем заказать что-нибудь недорогое, так как риск быть обманутым со стороны продавца все же имеется, хотя и сведен системой Алиэкспресс к минимуму. Например, закажем еще одно дополнительное зеркальце мертвой зоны для автомобиля у проверенного мною продавца, у которого я уже делал заказы ранее. Выбираем способ доставки - в данном случае из-за малой ценности товара возьмем бесплатную доставку, чтобы не переплачивать; выбираем количество, и нажимаем "Купить сейчас" или "Добавить в корзину", если вы будете искать что-то еще.
Автоматически выставляется сохраненный по умолчанию адрес доставки, проверяем хорошенько детали заказа.
Можно также оставить комментарий для продавца, давайте напишем что нам нужно зеркальце именно черного цвета, так как в описании к нему продавец не указал точный цвет - такие зеркальца бывают и в серебристом исполнении. Пишем снова по-английски, в большинстве случаев нас должны понять.
Далее выбираем способ оплаты: международной банковской картой, через электронный кошелек, или мобильный платеж. В данном случае расплатимся виртуальной картой Яндекс.Деньги, которую я специально завел для оплаты интернет-покупок. Ниже можем применить скидочный купон, если он имеется и поставить галочку напротив раскрытия адреса электронной почты продавцу для рассылки рекламных материалов или выгодных предложений. Если не хотите спама в почте, то лучше не ставить.
Нажимаем "Подтвердить и оплатить". Нас перекидывает на страницу оплаты заказа.
Выбираем оплату картой. Небольшой совет: для покупок в интернете в целях безопасности лучше завести отдельную дебетовую карту, электронный кошелек или, как в моем случае, виртуальную карту, привязанную к кошельку, при необходимости пополняя ее на сумму покупки.
Заполняем необходимые поля, привязываем карту к своему аккаунту, чтобы каждый раз не вводить заново данные. Затем нажимаем "Сохранить и оплатить".
При необходимости вводим подтверждающий код.
Со счета спишутся указанные средства.
Теперь Алиэкспресс в течение 24 часов будет проверять платеж и только после его проверки передаст заказ на исполнение продавцу. Хотя, обычно это занимает не более пары часов. На электронную почту придет соответствующее уведомление.
Теперь перейдем в личный кабинет и зайдем в раздел "Мои заказы".
Как мы видим, наш заказ отображается в личном кабинете в статусе проверки платежа. Пока продавец не отправил товар, мы можем еще отменить заказ, тогда деньги полностью вернуться на счет в течение суток.
Спустя пару часов приходит уведомление на почту и статус заказа меняется на "Ожидается отправка", тоесть платеж подтвердился и заказ передан на исполнение - продавца есть 10 дней чтобы выслать товар. Обычно товар отправляется в первые-вторые сутки. Тут мы также все еще можем отменить заказ. В случае, если прошло несколько дней, а статус так и не изменился и больше нет времени ждать можно попробовать выяснить причину задержки у продавца, написав сообщение, и самому продлить время обработки.
В нашем случае продавец отправляет заказ на следующий день.
Системой дается страховой период в 60 дней в который он должен дойти до нас. Если заказ успешно дошел и мы получили его в целости и сохранности, то можем смело подтверждать получение товара и оставлять отзыв на него и продавца в Алиэкспресс. Если же он по каким-либо причинам не дошел или пришел с дефектом, то вернуть часть денег или даже все можно только через открытие спора.
Также следует знать, что при истечении страхового периода, если вы ни подтвердили получение, ни открыли спор, то Алиэкспресс автоматически перечисляет деньги продавцу без возможности их возврата. Но, эти случаи мы рассмотрим в следующий раз.
Продолжение следует..
Подписывайтесь на блог! Давайте покупать вместе!
Комментариев нет:
Отправить комментарий